صفحه اصلیپشتیبانیگارانتی

گارانتی

تمامی محصولات مگاکم دارای 1 سال گارانتی از زمان ساخت میباشند.

گارانتی فقط در صورت خرید از فروشندگان مجاز مگاکم اعطا خواهد شد.

برنامه گارانتی مگاکم تنها شامل کالاهایی میشود که اثبات شود نقص در ساخت انها میباشد و بدون هیچ هزینه ای تعمیر و یا تعویض میشود

 

استثنائات در گارانتی

در صورتیکه محصول طبق مقررات و ظوابط برقی و مکانیکی, محیطی و نصب استفاده نشود گارانتی باطل میشود. همچنین در صورتیکه نقص در محصول در نتیجه استفاده نادرست, سو استفاده, خرابکاری, نصب نادرست, حادثه, سهل انگاری در استفاده, نگهداری, حمل یا رسیدگی ایجاد شده باشد گارانتی باطل خواهد شد.

اگر برچسب اصلی محصول کنده شده باشد و تغییر کرده باشد یا از بین رفته باشد, در این صورت بر خطرات آتش, آب , برق ودیگر خطرات محیطی و قوه قاهره که خارج از کنترل است گارانتی تعلق نخواهد گرفت

تعمیرات بدون گارانتی

تعمیرات بدون گارانتی به تمامی محصولات بجز دوربین های پی تی زد, و محصولات دی وی آر به مدت 1 سال تعلق خواهد گرفت.برای تعمیرات غیرگارانتی, هزینه های مربوط به قطعات, کارگر و ایاب ذهاب بر عهده مشتری میباشد . هزینه تعمیرات ممکن است بر اساس نرخ ثابت باشد و یا براساس قطعات استفاده شده و کارگر باشد و بسته به شرایط متفاوت خواهد بود. ممکن است پرداخت هزینه های مربوط به تعمیر غیر گارانتی براساس سفارش خرید صورت گیرد